ISO 9001:2008 - SISTEM DE MANAGEMENT AL CALITĂŢII (ASIGURAREA CALITĂŢII)

 "Adoptarea unui sistem de management al calităţii (ISO 9001) ar trebui să fie o decizie strategică a unei organizaţii. La baza deciziei unei organizaţii de proiectare, implementare şi certificare a unui sistem de management al calităţii în conformitate cu standardul SR EN ISO 9001:2008 stau următoarele:
-  mediul său organizaţional,
-  necesităţile sale, care variază,
-  obiectivele sale specifice,
-  produsele sau serviciile pe care le furnizează,
-  procesele care le utilizează,
-  mărimea şi structura sa organizaţională.

ISO 9001 promovează adoptarea unei abordări pe proces în dezvoltarea, implementarea şi îmbunătăţirea eficacităţii sistemului de management al calităţii, în scopul creşterii satisfacţiei clientului prin îndeplinirea cerinţelor acestuia. 
Pentru ca o organizaţie să funcţioneze eficace aceasta trebuie să determine şi să conducă numeroase activităţi corelate.
Aplicarea unui sistem de procese în cadrul unei organizaţii, împreună cu identificarea şi interacţiunile acestor procese, precum şi conducerea acestora pentru a obţine rezultatul dorit, poate fi denumită “abordare bazată pe proces”. Un avantaj al abordării bazate pe proces este controlul permanent pe care îl asigură, atât asupra legăturii dintre procesele individuale în cadrul sistemului de procese, cât şi asupra combinării şi interacţiunii acestoara. 

În plus, tuturor proceselor li se poate aplica metodologia cunoscută sub numele “Planifică-Efectuează-Verifică-Acţionează” (PDCA) 
PDCA poate fi descris pe scurt astfel:
Planifică: stabileşte obictivele şi procesele necesare obţinerii rezultatelor în concordanţă cu cerinţele clientului şi cu politicile organizaţiei.
Efectuează: implementează procesele.
Verifică: monitorizează şi măsoară procesele şi produsul faţă de politicile, obiectivele şi cerinţele pentru produs şi raportează rezultatele.
Acţionează: întreprinde acţiuni pentru îmbunătăţire continuă a performanţelor proceselor. 

ISO 9001 stabileşte cerinţele pentru un sistem de management al calităţii când o organizaţie:
-  doreşte să demonstreze capabilitatea sa de a furniza consecvent produse care să satisfacă cerinţele clientului şi cerinţele legale şi reglementate aplicabile şi
-  urmăreşte să crească satisfacţia clientului prin aplicarea eficace a sistemului, inclusiv a proceselor de îmbunătăţire continuă a sistemului şi
-  prin asigurarea conformităţii cu cerinţele clientului şi cu cerinţele legale şi reglementate aplicabile."
<SR EN ISO 9001:2008 Sisteme de management al calitatii. Cerinte>

Etapele necesare obţinerii certificării ISO 9001:2008:

-  Elaborarea documentaţiei sistemului de management al calităţii (ISO 9001:2008),
-  Instruirea personalului cu privire la cerinţele standardului SR EN ISO 9001:2008,
-  Implementarea documentaţiei elaborate în cadrul organizaţiei,
-  Contactarea şi contractarea unui organism de certificare naţional sau internaţional.

Biroul de consultanţă Iso Zoom Consulting vă oferă consultanţă în vederea obţinerii certificării ISO în conformitate cu standardul ISO 9001:2008.

CONTACT
Tel: 0745-457391; 0364-804815;
Fax: 0364-819896
office@zoom-consultanta-iso.ro
zoomconsulting@gmail.com
www.zoom-consultanta-iso.ro

<Certificare Iso 9001, Certificare Iso 14001, Certificare Ohsas 18001, Certificare Iso 22000, Certificare HACCP, Certificare Iso 27001, Certificare Iso 20000, Acreditare Iso 15189, Acreditare Iso 17025>

PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): Unable to load dynamic library 'C:\Program Files (x86)\Parallels\Plesk\Additional\PleskPHP5\ext\php_pdo_sqlite.dll' - The specified module could not be found. in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): Unable to load dynamic library 'C:\Program Files (x86)\Parallels\Plesk\Additional\PleskPHP5\ext\php_sqlite.dll' - The specified module could not be found. in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown(): (null): Unable to initialize module Module compiled with module API=20060613, debug=0, thread-safety=1 PHP compiled with module API=20020429, debug=0, thread-safety=1 These options need to match in Unknown on line 0